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从“高速收费员假笑”看现在客户体验度的重要性
作者:admin 发布时间:2019/7/20 15:55:01 来源: 浏览量:

这几天高速收费员假笑占据了各大头条,各大网民在争相评论的同时,作为400电话客服的我们在自己的角度上看到了另外的一面,也就是客户体验度,在企业里面购买我们商品的人就相当于用户,而企业的产品以及服务则是最能直接服务于客户使用体验的一种表现形式,在竞争如此激烈的情况下,一个好的体验度是我们能够抓住并留住客户的必要条件,为什么大企业都有一个自己的400号码,是因为在体验上能够让我们的用户不但快捷的记住他,更能迅速的找到给自己解决问题的人,从而在体验上给予一定的舒适度

 

 

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