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伟置为您详细讲解【400电话录音功能】
作者:admin 发布时间:2019/9/19 19:44:59 来源:浏览量:
当企业开通此功能后,400电话可以全程人工进行录音,所有的录音都将会储存在我们伟置的呼叫中心平台上,每隔一段时间都会进行备份,伟置400电话通话通常会自动默认保存1个月,企业可以将400录音下载到本地电脑上,可以保持所有接听到的400号码通话都会被保存,不会发生丢失的情况。
当我们要查询400通话录音时,只需要在相应【www.c4008.com】后台选择高级查询,再选择相应的400通话时间范围,便可以查询到相关的谈话内容。当你需要删除400录音记录的时候,只需要单击对应的删除按钮就可以删除录音。
伟置400电话通话录音功能可以全程录制与客户的电话交流内容。当企业销售人员由于接听电话过多遗漏了某个客户的一些具体要求,便可以不需要回访客户直接查询通话录音,便可查询到所需的语音通话内容。当然企业也可以根据400通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。不仅为企业有效提高服务质量也起到了对员工及销售队伍的监督作用。

【伟置为您详细讲解【400电话录音功能】 】网址:http://www.hf400.org/blxz/1418.html

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